Future WorkForce (FWF), fondat de foşti corporatişti cu experienţă în IT, care instalează roboţi soft­ware UiPath în companii, are în plan să se extindă pe plan internaţional cu ajutorul unei finanțări de 500.000 de euro.&

Google Cloud a anunțat lansarea unei noi soluții pentru centrele de contact ale afacerilor, care utilizează inteligența artificială pentru a răspunde la întrebări simple și pentru a direcționa apelanții către agentul potrivit.