Cifrele Băncii Transilvania arată creșterea constantă a preferinței pentru opțiunea AI Search din partea persoanelor care caută informații pe site-urile BT cu această funcționalitate.

Banca Transilvania, early adopter al inteligenței artificiale în banking, colaborează cu Microsoft pentru integrarea Microsoft 365 Copilot și GitHub Copilot în activitatea angajaților, asistenți AI care accelerează noi obiceiuri în munca de zi cu zi a acestora și cresc eficiența în zona de software development.

Banca Transilvania a integrat, în premieră, inteligența artificială în platformă, pe parcursul anului

Platforma Întreb BT a fost vizitată anul trecut de peste 4 milioane de persoane, +11% față de 2021. Numărul de vizite a crescut cu aproape 30%.

Întreb BT a fost unul dintre cele mai accesate canale de comunicare ale băncii din Cluj. 

Banca din Cluj și-a propus creşterea accesului românilor la împrumuturi pentru planurile pe care le au în această perioadă.

1 milion de vizitatori pe platforma Întreb BT au făcut 2,7 milioane de vizite, în cele două luni ale stării de urgență.

Societatea bancară din Cluj este asaltată de zeci de mii de apeluri telefonice în perioada pandemiei de coronavirus.

Aproape 5.500 de persoane au intrat în fiecare zi pe serviciul Întreb BT al băncii clujene, în 2019, care gestionează 1.000 de întrebări cu răspunsuri despre banking.