Exemplu pentru toată țara: Clujenii, cei mai responsabili în folosirea numărului 112

Clujul se remarcă la nivel național ca județul cu cei mai responsabili cetățeni în utilizarea numărului unic de urgență 112.

Potrivit unui raport al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), 70,32% dintre apelurile preluate din județul Cluj în 2024 au fost urgențe reale, o performanță care plasează acest județ pe primul loc în România la utilizarea corectă a serviciului.

Anul trecut, Serviciul de urgență 112 a primit în total 9,7 milioane de apeluri, dintre care 60,45% au reprezentat urgențe. Restul de 39,55% au fost apeluri non-urgente, marcând însă o scădere semnificativă față de anii anteriori, datorită campaniilor de conștientizare și măsurilor de sancționare a abuzurilor, conform Agerpres.

Clujenii s-au remarcat printr-un grad înalt de responsabilitate, contribuind astfel la eficiența sistemului național unic pentru apeluri de urgență. Pe locurile următoare s-au situat București-Ilfov (69,09%), Bihor (68,91%), Timiș (68,24%) și Iași (67,41%).

Reprezentanții STS au explicat că aceste rezultate remarcabile sunt posibile datorită colaborării eficiente dintre instituțiile publice, sectorul privat și cetățeni. Parteneriatul dintre STS, Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, operatorii mobili și producătorii de echipamente de comunicații mobile a dus la implementarea unor soluții tehnologice care au îmbunătățit funcționarea sistemului de urgență.

Totodată, structurile Ministerului Afacerilor Interne au jucat un rol esențial, sancționând abuzurile și desfășurând campanii educative. Aceste măsuri au contribuit la reducerea apelurilor nejustificate și la conștientizarea cetățenilor privind importanța utilizării corecte a serviciului 112.

La nivel național, cele mai multe dintre urgențele înregistrate la 112 au fost cazuri medicale (63,39%). Distribuția apelurilor către agenții a fost următoarea: Ambulanță - 48%, Poliție - 24,57%, ISU-SMURD - 19,05%, Jandarmerie - 6,21% și alte agenții - 2,17%.