Clujul dă tonul la 112! E primul în topul celor mai disciplinați apelanți la Serviciul de urgență în ultimul an

Serviciul de Telecomunicații Speciale marchează și în acest an Ziua Europeană a Numărului Unic de Urgență 112 și aniversarea a 22 de ani de la operaționalizarea Sistemului de urgență 112 în România.

"Cetățenii României au demonstrat, în anul 2025, cel mai ridicat nivel de responsabilitate în apelarea numărului unic 112 de la înființarea acestuia, contribuind semnificativ la buna funcționare a serviciului de urgență și la salvarea de vieți prin alertarea rapidă și eficientă a echipajelor specializate", a transmis STS, miercuri, 11 februarie, de Ziua Europeană a Numărului Unic de Urgență 112. 

În urmă cu câteva zile, pe 7 februarie, Serviciul de Telecomunicații Speciale transmitea, cu ocazia împlinirii a 22 de ani  de la operaționalizarea numărului unic de urgență 112 în România, că anul 2025 a marcat un reper important: cel mai redus nivel al apelurilor nejustificate de la lansarea numărului 112 în țara noastră – 36,16% din totalul apelurilor, o scădere cu 10,47% față de anul 2024.

Anul trecut, operatorii STS ai 112 au gestionat 8.809.009 apeluri, dintre care 63,84% au necesitat intervenția agențiilor specializate – Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont. "Numărul persoanelor care sună repetat sau cu rea-intenție rămâne încă semnificativ: 2.262.177 de astfel de apeluri au fost preluate în 2025" - spun reprezentanții STS.

Aceștia precizează că operatorii Serviciului de urgență 112 "gestionează permanent apeluri prin care sunt sesizate situații cu impact major – incendii de amploare, explozii, accidente grave sau fenomene meteorologice extreme, care generează situații complexe și volum foarte mare de solicitări într-un timp scurt" și subliniază că "în astfel de momente, menținerea unui comportament responsabil cu privire la apelarea 112 este esențială pentru a asigura continuitatea și deservirea prioritară a cazurilor grave, ce necesită asistență imediată".

Clujul dă tonul la 112!

Potrivit STS, la nivel național, județele cu cele mai bune rezultate în ceea ce privește utilizarea adecvată a Serviciului 112 sunt:

• CLUJ - total apeluri 323.162, din care apeluri non-urgente 27,41%
• BUCUREȘTI-ILFOV - total apeluri 1.585.997, din care apeluri non-urgente 28,38%
• BIHOR - total apeluri 215.454, din care apeluri non-urgente 28,53%.

În același timp, datele STS indică menținerea unui nivel mai ridicat al apelurilor nejustificate în următoarele județe:

• ARGEȘ - total apeluri 301.527, din care apeluri non-urgente 50,19%
• GORJ - total apeluri 121.313, din care apeluri non-urgente 49,47%
• VRANCEA - total apeluri 145.864, din care apeluri non-urgente 47,94%.

Metodă de localizare unică la nivel european

Serviciul de Telecomunicații Speciale precizează că în prezent, în România sunt disponibile 5 metode complementare de localizare a apelurilor de urgență, dintre care soluția bazată pe informația de localizare determinată (ILD) este unică la nivel european.